格安SIMを検討している方なら、エキサイトモバイルの名前を一度は聞いたことがあるのではないでしょうか。
3GB月額690円という業界最安級の料金設定で注目を集めているエキサイトモバイルですが、実際の口コミや評判はどうなのでしょうか。
本記事では、実際にエキサイトモバイルを利用している方のリアルな口コミ・評判を徹底調査し、メリット・デメリットを包み隠さずお伝えします。
料金の安さに惹かれているけれど、通信速度やサービス品質が心配という方は、ぜひ最後まで読んで参考にしてください。
エキサイトモバイルとは？基本情報と特徴
エキサイトモバイルは、検索エンジンやプロバイダー事業で知られるエキサイト株式会社が提供する格安SIMサービスです。
ドコモ回線とau回線を利用したMVNOとして、2つの特徴的なプランを提供しています。
2つの料金プラン
エキサイトモバイルの最大の特徴は、利用者のニーズに応じて選べる2つの料金プランです。
- Fitプラン（従量制）：使った分だけ支払う段階制プラン
- Flatプラン（定額制）：毎月一定額を支払う定額制プラン
データシェア機能
1つの契約で最大5枚までSIMカードを発行でき、家族や複数端末でデータ容量をシェアできます。
主なサービス内容
- 使用回線：ドコモ・au回線
- データ容量：3GB～50GB
- 通話サービス：エキモバでんわで通話料半額
- その他機能：データ繰り越し、高速・低速切り替え
エキサイトモバイルの悪い口コミ・評判
まずは、エキサイトモバイルに対する悪い口コミ・評判を正直にお伝えします。
通信速度が遅いという悪い口コミ・評判
エキサイトモバイルの悪い評判で最も多いのが、通信速度に関するものです。
「エキサイトモバイルを使っているけど、都内だと低速かな？ってくらい遅いので都内住んでる人にはオススメ出来ない」
「通勤時間帯、昼間は遅く、重たい。特に昼の時間帯は動画視聴が厳しい」
実際の速度測定では、エキサイトモバイルの平均通信速度は22.2Mbpsで、格安SIM25社中19位という結果が出ています。
昼の時間帯に速度が低下するという悪い口コミ・評判
特に問題となるのが、昼の時間帯の速度低下です。
「エキサイトモバイルが出来て割とすぐ乗り換えたけど、今は昼くらいには何もできねぇ！ウェブの閲覧に支障でてんのよ」
「職場の休憩室、昼過ぎの速度。遅い…」
多くの格安SIMが抱える問題ですが、エキサイトモバイルも平日の12時台には速度が大幅に低下する傾向があります。
かけ放題が3分しかないという悪い口コミ・評判
通話オプションに関する不満の声も見つかりました。
「エキサイトモバイルの欠点は、かけ放題が3分かけ放題という割高なものしかないこと」
他社では5分・10分・無制限のかけ放題が一般的ですが、エキサイトモバイルは3分かけ放題のみとなっています。
エキサイトモバイルの悪い口コミ・評判の総評
悪い評判をまとめると、以下の点が挙げられます。
- 通信速度が格安SIMの中でも遅め
- 昼の時間帯の速度低下が顕著
- かけ放題オプションが限定的
- 5G・eSIM非対応
ただし、これらのデメリットを理解した上で、料金の安さを重視する方には魅力的なサービスといえるでしょう。
エキサイトモバイルの良い口コミ・評判！
続いて、エキサイトモバイルの良い口コミ・評判をご紹介します。
料金が安くてコスパが良いという良い口コミ・評判
最も多かったのが、料金の安さに対する高評価です。
「エキサイトモバイル値下げ発表きた！音声プラン3GB 690円はかなりがんばってる！！」
「とにかく料金が安い。月額料金を抑えたい人には最適」
エキサイトモバイルの3GBプランは月額690円で、業界最安級の料金設定となっています。
家族でデータシェアできて便利という良い口コミ・評判
データシェア機能に対する好評価も多数見つかりました。
「3人で20GBを分け合っていますが、税込で2,000円ちょっとは安すぎ」
「口コミにもあるように、仕事用で複数台を所有する人には特におすすめ」
最大5枚のSIMでデータ容量をシェアできるため、家族や複数端末利用者から高く評価されています。
従量制プランで無駄がないという良い口コミ・評判
Fitプラン（従量制）の評判も上々です。
「月の使用データ量が安定しない人も、従量制プランにしておけば必要以上のデータ容量を契約する必要がなくなる」
「使った分だけの支払いなので、データを無駄なく利用できる」
データ使用量にムラがある方にとって、従量制プランは非常にメリットの大きいサービスです。
データ繰り越しができるという良い口コミ・評判
データ繰り越し機能も好評です。
「余ったデータ容量をすべて翌月に繰り越しできるので、あまりデータを使わなかった月も安心」
「月末に余ったデータ容量をもったいなく思うこともなくなり、気持ち的に余裕が生まれた」
Flatプランでは余ったデータが翌月に繰り越しされるため、無駄なく利用できます。
専用アプリで通話料半額になるという良い口コミ・評判
エキモバでんわアプリの評価も高いです。
「エキモバでんわアプリで国内通話が半額になる。国際通話も30秒10円と安く通話できる」
「番号そのままで通話料が半額（11円 税込/30秒）になるのは嬉しい」
専用アプリを使うことで、通話料が半額になるサービスは多くの利用者から好評を得ています。
エキサイトモバイルの良い口コミ・評判の総評
良い評判をまとめると、以下のメリットがあります。
- 3GB 690円の業界最安級料金
- 最大5枚のSIMでデータシェア可能
- 従量制プランでデータを無駄なく利用
- データ繰り越し機能で安心
- 専用アプリで通話料半額
特に料金面での評価が非常に高く、コストを重視する方には魅力的なサービスといえるでしょう。
エキサイトモバイルの料金プラン詳細
エキサイトモバイルの具体的な料金プランについて詳しく解説します。
Fitプラン（従量制）の料金
使った分だけ支払う段階制プランです。
| データ使用量 | 音声通話SIM | SMS機能付きSIM | データ専用SIM |
|---|---|---|---|
| 低速通信のみ | 495円 | 462円 | 385円 |
| ～3GB | 690円 | 657円 | 580円 |
| ～7GB | 1,390円 | 1,357円 | 1,280円 |
| ～12GB | 1,890円 | 1,857円 | 1,780円 |
| ～17GB | 2,750円 | 2,717円 | 2,640円 |
| ～25GB | 2,990円 | 2,957円 | 2,880円 |
3GBまでなら月額690円という破格の料金設定が最大の特徴です。
Flatプラン（定額制）の料金
毎月一定額を支払う定額制プランです。
| データ容量 | 音声通話SIM | SMS機能付きSIM | データ専用SIM |
|---|---|---|---|
| 0GB | 660円 | 627円 | 550円 |
| 3GB | 1,210円 | 1,177円 | 1,100円 |
| 12GB | 1,650円 | 1,617円 | 1,540円 |
| 20GB | 2,068円 | 2,035円 | 1,958円 |
| 25GB | 2,970円 | 2,937円 | 2,860円 |
| 30GB | 4,400円 | 4,367円 | 4,290円 |
| 40GB | 7,700円 | 7,667円 | 7,590円 |
| 50GB | 11,198円 | 11,165円 | 11,088円 |
データ繰り越し機能があり、余った容量は翌月に持ち越せます。
他社との料金比較
3GBプランでの主要格安SIMとの比較（音声通話SIM）
| サービス名 | 3GB料金 | 特徴 |
|---|---|---|
| エキサイトモバイル（Fit） | 690円 | 従量制 |
| エキサイトモバイル（Flat） | 1,210円 | 定額制 |
| 楽天モバイル | 1,078円 | 無制限 |
| LINEMO | 990円 | ソフトバンク品質 |
| mineo | 1,298円 | パケット放題 |
エキサイトモバイルのFitプラン3GBが最安であることが分かります。
エキサイトモバイルの通信速度の評価
多くの口コミで言及されている通信速度について詳しく検証します。
実際の通信速度測定結果
各種速度測定サイトでのエキサイトモバイルの実測値：
- 平均ダウンロード速度：22.2Mbps
- 平均アップロード速度：8.5Mbps
- 平均Ping値：73.29ms
格安SIM25社中19位という結果で、速度面では平均以下の評価となっています。
時間帯別の速度変化
エキサイトモバイルの時間帯別速度傾向：
- 朝（8-9時）：10-20Mbps
- 昼（12-13時）：1-5Mbps（大幅低下）
- 夕方（18-19時）：5-15Mbps
- 夜（21-22時）：15-25Mbps
特に昼の時間帯の速度低下が顕著で、動画視聴やゲームには不向きな場合があります。
ただし、メールやLINE、ウェブ閲覧程度であれば問題なく利用できるレベルです。
エキサイトモバイルをおすすめしない人
以下のような方にはエキサイトモバイルはおすすめできません。
通信速度を重視する人
- 動画視聴やゲームを頻繁に楽しむ方
- 昼の時間帯にスマホを多用する方
- 大容量ファイルのダウンロードが多い方
長時間通話をする人
- 10分以上の通話を頻繁にする方
- ビジネス用途で通話時間が長い方
- 無制限かけ放題を求める方
最新機能を重視する人
- 5G通信を利用したい方
- eSIMを使いたい方
- 最新の通信技術を求める方
これらに該当する方は、他の格安SIMやキャリアの検討をおすすめします。
エキサイトモバイルをおすすめする人
一方で、以下のような方にはエキサイトモバイルが最適です。
とにかく料金を安く抑えたい人
- 月3GB以下の低容量利用者
- 月額料金を最優先に考える方
- 家計を節約したい方
家族でデータをシェアしたい人
- 家族分をまとめて契約したい方
- 複数端末を使い分けている方
- データ容量を無駄なく使いたい方
データ使用量にムラがある人
- 月によって使用量が変動する方
- 従量制プランでコストを最適化したい方
- 無駄な支払いを避けたい方
サブ端末用途の人
- メイン回線とは別のサブ端末用
- 最低限の通信ができれば十分な方
- 低速通信のみプランを活用したい方
これらに該当する方にとって、エキサイトモバイルは非常に魅力的な選択肢となるでしょう。
エキサイトモバイルについての5つのQ＆A
よくある質問とその回答をまとめました。
Q1：エキサイトモバイルは5G対応していますか？
A1：現在エキサイトモバイルは5Gに対応していません。
4G LTE回線のみの提供となっており、5G通信を利用したい方は他社サービスを検討する必要があります。
Q2：解約金や最低利用期間はありますか？
A2：エキサイトモバイルには最低利用期間や解約金は設定されていません。
いつでも自由に解約できるため、お試し利用も安心です。ただし、月の途中での解約でも日割り計算はされません。
Q3：ドコモ回線とau回線はどちらがおすすめですか？
A3：データ通信を多用する場合はドコモ回線がおすすめです。
ドコモ回線には高速データ通信の制限がありませんが、au回線は一定の制限があります。対応エリアはどちらも広範囲です。
Q4：データ容量の追加チャージはできますか？
A4：はい、データ容量の追加チャージが可能です。
- Flatプラン：いつでも1GB 220円で追加可能
- Fitプラン：25GB超過後に5GB 1,100円で追加可能
Q5：SIMカードは何枚まで追加できますか？
A5：1つの契約で最大5枚までSIMカードを追加できます。
家族でのデータシェアや複数端末での利用に便利です。音声通話、SMS、データ専用から自由に選択できます。
エキサイトモバイルの販売者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 正式名称 | エキサイトモバイル |
| 会社名 | エキサイト株式会社 |
| 所在地 | 東京都港区南青山3-8-38 南青山東急ビル3F |
| 電話番号 | 0570-783-812 |
| 交換・返品について | SIMカードの性質上、原則として交換・返品不可 |
| 公式サイト | エキサイトモバイル公式サイト |
エキサイトモバイルについてまとめ
エキサイトモバイルの口コミ・評判を徹底調査した結果、以下のことが分かりました。
主なメリット
- 3GB 690円の業界最安級料金
- 従量制プランでデータを無駄なく利用
- 最大5枚のSIMでデータシェア可能
- データ繰り越し機能搭載
- 専用アプリで通話料半額
主なデメリット
- 通信速度が格安SIMの中でも遅め
- 昼の時間帯の速度低下が顕著
- かけ放題が3分のみ
- 5G・eSIM非対応
最終的な評価
エキサイトモバイルは、料金の安さを最重視し、通信速度にはそれほどこだわらない方に最適な格安SIMです。
特に3GB以下の低容量利用者や、家族でデータをシェアしたい方にとっては、非常にコストパフォーマンスの高いサービスといえるでしょう。
一方で、通信速度や最新機能を重視する方には、他社サービスの検討をおすすめします。
あなたのスマホ利用状況と照らし合わせて、エキサイトモバイルが最適かどうか判断してみてください。
